Más del 60% de las empresas no sabe cómo medir el impacto de su publicidad en las redes sociales.
El 80% de los usuarios de Internet dispone de un perfil registrado en alguna red social, un ámbito dónde las empresas quieren captar a su audiencia. Por consiguiente, 3 de cada 4 marcas incluye la publicidad social dentro de su estrategia de marketing, sin embargo el 62% no es capaz de medir la efectividad de dichas acciones, según indica Uberflip.
El 70% de las empresas destina como máximo el 10% de su presupuesto de marketing a la publicidad en redes sociales; mientras que solo un 13% invierte más del 20%. Pese a que este porcentaje puede parecer un tanto reducido, el volumen total no lo es tanto. En 2012, Facebook registró unos ingresos por publicidad superiores a los 4.300 millones de dólares; por su parte Linkedin rozó los mil millones y Twitter se quedó cerca de los 300 millones. Se trata de unas cifras importantes, que denotan el interés de las marcas en alcanzar a su público objetivo a través de los canales sociales.
¿Qué pretenden conseguir las marcas con su publicidad en Social Media?
– A la hora de estableces un objetivo, únicamente el 15% espera una respuesta directa por parte de los usuarios.
– Más de la mitad de los anunciantes pretende aumentar la notoriedad de su marca, un objetivo que puede resultar difícil de medir; de ahí que más del 60% tenga problemas a la hora de calcular el impacto de su acciones.
– Por otra parte, un tercio de los anunciantes pretende conseguir tanto notoriedad, como una reacción inmediata a su publicidad, un objetivo que, por su doble intencionalidad, también puede tener una menor efectividad.
¿Funcionan los anuncios en redes sociales?
Según los datos ofrecidos por Nielsen, el 14% compró algún producto como respuesta a la publicidad en redes sociales, un 26% indicó que dicho anuncio le gustaba o interactuó de algún modo y el 15% lo compartió.
A la hora de diseñar una estrategia publicitaria en redes sociales, las marcas deben tener muy claro qué reacción pretenden por parte de su público objetivo, cómo esperan que éste responda; solo de este modo podrán medir su impacto. Es recomendable utilizar un propósito único de venta, así como aportar valor añadido, creatividad y diferenciación. Tienen que tener en cuenta que las redes sociales son un medio muy personal, donde la publicidad al uso puede considerarse como intrusiva y por consiguiente, provocar rechazo.
¿Has hecho alguna campaña de publicidad en redes sociales? ¿Qué resultado has obtenido? ¿Repetirías?
Fuente: http://www.puromarketing.com/42/15513/empresas-sabe-como-medir-impacto.html