Gestió de Clients (CRM)
Gestió de Clients (CRM)
Jaestic es una consultoría de marketing digital especializada en el desarrollo de negocios en Internet. Ofrecemos servicios de Gestión de Clientes (CRM), diseñados para digitalizar y optimizar tus relaciones comerciales.
Funcionalidades y Servicios:
Gestión de Clientes (CRM): Almacena y consulta los datos de tus clientes desde su alta como oportunidades de negocio hasta la simulación de compras de productos o contratación de servicios.
Gestión de Leads: Registra nuevos leads de forma manual o mediante la importación de archivos. Los datos asociados te ayudarán a convertir leads en clientes. Además, puedes establecer reglas de negocio para la asignación de leads según diversos criterios.
Gestión de Oportunidades: Administra todas las oportunidades de negocio, incluyendo el envío de ofertas y presupuestos a clientes potenciales. Podrás verificar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones y Tareas Comerciales: Crea acciones y tareas comerciales de manera manual o automática utilizando nuestra herramienta.
Reporting y Seguimiento Comercial: Realiza un seguimiento de tus indicadores (KPIs) y listados de oportunidades. Genera informes detallados para monitorear tu actividad comercial, con datos mensuales, acumulados y comparativos entre ejercicios.
Alertas: Visualiza alertas de clientes de forma gráfica mediante iconos o mensajes emergentes.
Gestión Documental: Nuestra solución incluye un software para la gestión centralizada de documentos, permitiéndote insertar y vincular documentos relacionados con tu actividad comercial y los proporcionados por los clientes.
Diseño Responsive: Disfruta de una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con Diversas Plataformas: Disponemos de APIs y Web Services para consolidar la información y los datos de tu empresa.
Beneficios de la Gestión de Clientes (CRM)
La Gestión de Clientes (CRM) no solo facilita el seguimiento de tus interacciones comerciales, sino que también mejora la satisfacción del cliente. Implementando un sistema CRM, podrás:
- Mejorar la comunicación con tus clientes.
- Aumentar la eficiencia de tu equipo comercial.
- Personalizar tus ofertas y servicios.
Para obtener más información sobre cómo la Gestión de Clientes (CRM) puede transformar tu negocio, visita nuestra sección sobre Marketing Digital y descubre más sobre nuestros servicios.