La comunicación en el mundo digital en la actualidad, está en constante crecimiento y con ello las estrategias de marketing, como en este caso el marketing de influencers, deben ser actualizadas para poder conseguir captar la atención de nuestro público.
Los líderes de opinión, más conocidos como influencer, existen desde que los medios de comunicación empezaron a crecer. Antes eran personas famosas, deportistas, actores, entre otros que al hablar de una marca o producto impactaba en la decisión de compra de las personas que les seguía.
En la actualidad, con las redes sociales, como pueden ser; Instagram, YouTube, Twitter o TikTok, se ha generado la aparición de una serie de personas con mucho carisma y autenticidad, que han sabido ganarse la credibilidad de sus seguidores, siendo referente para ellos, hablando de un tema en concreto.
Pero, ¿Cómo podemos usar estos personajes en nuestras estrategias?
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers se trabaja estableciendo relaciones entre las marcas y usuarios con influencia en los medios digitales para transmitir el mensaje de una marca y llegar a un mayor número de personas.
Su objetivo principal es aprovechar a los influencers para aumentar el engagement de los productos o servicios de una marca ganando así importancia en la decisión de compra de los usuarios.
¿Cómo diseñar una campaña de marketing de influencers?
Una campaña con influencers bien diseñada nos puede generar un retorno de inversión saludable. Para ello deberemos tener en cuenta los siguientes pasos:
1. Definir el objetivo de nuestra campaña.
Hay que tener claro qué queremos lograr para que una vez finalizada podamos valorar los resultados.
Con el marketing de influencers podemos realizar branding, aumentar las ventas de nuestros productos o fidelizar clientes. Conociendo el objetivo principal nos permitirá enfocar mejor las acciones de marketing.
2. Identificar los influencers más relevantes para nuestra marca
No cualquier influencer nos servirá para nuestra estrategia de marketing, debemos identificar el qué mejor encaja con nuestra marca y valores de empresa que queremos transmitir. Si no escogemos a la persona adecuada, la campaña no será efectiva.
3. Tener unos KPI definidos
Para medir nuestras acciones en las campañas siempre deberemos usar KPI (Indicador clave de rendimiento) y para el marketing de influencers no va a ser menos. Los más relevantes deberían ser:
- Google Analytics: nos ayudará a medir el número de clics en la URL.
- Alcance e interacción: Conocer las veces que se ha compartido, los comentarios realizados, las menciones y las visualizaciones que ha tenido a través de las redes sociales será clave para conocer el buen funcionamiento de la campaña.
- Número de conversiones: tener conocimiento de las compras o suscripciones que se han realizado desde el lanzamiento de campaña.
¿Cómo escoger el influencer adecuado?
Como hemos comentado anteriormente, para nuestra estrategia de marketing de influencers debemos escoger una persona que encaje con nosotros y nuestros valores.
Hay varios tipos de influencers, se diferencian basándonos en el número de seguidores y según su naturaleza.
Tipos de influencers con relación al número de seguidores:
- Nano influencers: Su comunidad cuenta entre 1.000 y 10.000 seguidores.
- Micro influencers: Sus seguidores oscilan entre los 10.000 y 50.000
- Medio influencers: Cuentan con una comunidad entre los 50.000 y 250.000 seguidores
- Macroinfluencers: Disponen de una comunidad mayor a 250.000 seguidores.
También se pueden diferencias según su naturaleza:
- Nativos: Son los influyentes que se han hecho famosos a través de las redes sociales más populares.
- No nativos: Son los influencers que su fama procede de otros canales como pueden ser, el cine, la música, deportes, etc.
Ahora ya conoces un poco más acerca del marketing de influencers y seguro que tienes alguno en mente para convertirlo en embajador de tu marca. Recuerda que lo más importante no son sus seguidores, sino que transmita bien tus valores y genere un gran engagement con tus productos.
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