Más del 60% de las empresas no sabe cómo medir el impacto de su publicidad en las redes sociales. El 80% de los usuarios de Internet dispone de un perfil registrado en alguna red social, un ámbito dónde las empresas quieren captar a su audiencia. Por consiguiente, 3 de cada 4 marcas incluye la publicidad…
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La iniciativa no fue creada inicialmente por Twitter, sino que nació de la comunidad tuitera quien, como medio para destacar un tema o término relevante en su mensaje, optó por acompañarlo de esta peculiar grafía, cuya aplicación se fue extendiendo y generalizando entre los usuarios de esta red social. Hasta el punto de que hoy…
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Los clientes se quejan de la ausencia de respuesta por parte de las marcas en redes sociales, lo que denota una falta de interés por su parte, que degenera en clientes insatisfechos, quienes evitan volver a tener ningún tipo de relación con las marcas. Estos clientes insatisfechos además transmiten públicamente su frustración, tanto en el…
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Pensamos que ya hemos hecho un buen trabajo con el branding y las estrategias empresariales y vamos a pasar al plan de marketing para nuestro producto o servicio,¿qué necesitamos saber? ¿qué datos son esenciales y comunes en todos los briefings y estrategias? Llevar a cabo un plan de marketing con éxito depende en gran parte de la estrategia, la planificación y el…
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De acuerdo a la Wikipedia, “el neologismo Usabilidad (del inglés usability -facilidad de uso-) se refiere a la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto”. “La usabilidad es un término que no forma parte del diccionario de la Real Academia…
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CMS son las siglas de Content Management System, o lo que viene a ser un sistema de gestión de contenidos. Un CMS es un programa desarrollado para que cualquier usuario pueda administrar y gestionar contenidos de una web con facilidad y sin conocimientos de programación Web. No todas las páginas Web son iguales, y para ello tenemos tantos…
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Con la popularización y masificación de Facebook, cada vez son más las pequeñas y medianas empresas las que dan el salto a esta red social y recurren a promociones y sorteos como método de aumentar el número de seguidores y premiar a los actuales fans. Pero ¿es tan fácil? No exactamente, ya que Facebook mantiene…
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El envío de correos electrónicos o e-mailing por parte de empresas sigue siendo un método muy eficaz para contactar con el cliente. Pero para poder explotar totalmente su eficacia, hay que saber cuando es mejor enviarlo. Según un estudio de GetResponse, el 23% de los emails son abiertos durante la primera hora de su recepción,…
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No podemos negar la importancia que está adquiriendo el Marketing Digital día a día en las empresas. Un indicador claro es la inversión, cada vez mayor, del presupuesto de las empresas a esta área. Para que los profesionales y las empresas puedan conocer las últimas tendencias y estar bien formados el proóximo mes de enero se celebrará…
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Muchas empresas son conscientes de que las redes sociales son un elemento a tener en cuenta para fidelizar clientes y que a la vez pueden ayudar a encontrar personas interesadas en los servicios o productos que se ofrecen. No obstante, algunas empresas desisten y deciden no estar presentes en las redes sociales ya que creen…
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